Contoh data kualitatif

Data ini tidak berbentuk angka atau bilangan. Contoh data kualitatif ini adalah tingkat kepuasan pelanggan misalnya digolongkan dalam sangat puas, puas, tidak puas dan lain sebagainya. Jenis data ini disebut dengan atribut karena tidak dapat dilakukan operasi matematika terhadap data tersebut. Sama dengan data kuantitatif, data kualitatif juga digolongkan menjadi 2 yaitu data nominal dimana ukuran datanya adalah kategori misalnya jenis kelamin, tempat tinggal, dan lain sebagainya. Dan Jenis kedua dari data kualitatif adalah data ordinal, hampir sama dengan data nominal hanya saja dalam data ordinal mempunyai tingkatan urutan kelas dalam arti ada yang lebih tinggi ada yang lebih rendah. COntoh data ini adalah indikator kepuasan seperti yang telah saya sebutkan ditas yaitu sangat puas, puas, tidak puas dan lain sebagainya.